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高臺縣合黎鎮衛生院扎實開展“優質服務基層行”活動,穩步推進縣域醫共體建設

來源:高臺縣合黎鎮衛生院 作者:許維恒 發布時間:2020-05-13 20∶43
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為認真貫徹落實縣衛生健康局縣域醫共體建設“優質服務基層行”創建活動的要求,進一步提升全鎮醫療服務水平,近期,高臺縣合黎鎮衛生院多措并舉,扎實開展“優質服務基層行”活動,推進縣域醫共體建設。

開展業務培訓提升業務水平。形成每月一例會進行業務知識培訓學習常態化,培訓內容包括:《醫療質量與安全核心制度》《醫療質量管理辦法》《醫療糾紛預防及處理條例》,常見病、慢性病的診療指南、中醫適宜技術等,培訓內容豐富,達到公衛、醫療相互培訓、相互學習,同時對所培訓內容進行測試考核,真正達到人人掌握基礎醫療知識的目的。

開展教學查房提升服務能力。每月定期邀請醫共體單位——高臺縣中醫醫院專家團隊來衛生院開展坐診、教學查房等工作,真正讓基層老百姓不出遠門在家門口就能夠享受到二級醫院專家優質的醫療服務,進一步提升老百姓的就醫滿意度和獲得感。

定期展開醫療質量檢查提升群眾滿意度。定期對全院進行醫療質量檢查工作,由院醫療質量與安全管理小組牽頭,聯合護理部、院感科等科室,對衛生院的病歷書寫、護理文書、院感防控及其相關操作流程對照2019年優質服務基層行創建活動標準進行檢查,對檢查中存在的問題,現場指導,及時整改,提升了醫療質量安全的同時,提高群眾滿意度。

對衛生室按照鄉村醫療機構一體化管理高標準嚴要求。深入轄區村衛生室進行業務指導和常規性檢查,主要對衛生室的院感防控、常規藥品的合理用藥及質量保證、公共衛生績效考核、家庭醫生簽約服務、健康扶貧、基本醫療有保障(醫療部分)沖刺清零“回頭看”、醫保政策宣傳工作等方面進行重點檢查,確保老百姓能夠在基層享受到優質服務,正規醫療救治,使用放心藥品。

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